Andere für sich gewinnen mit diplomatischer Kommunikation
Schwerpunkte
- Vertrauen: Wie entsteht es, wovon hängt es ab, worauf baut es auf?
- Perspektivenwechsel: Im Spannungsfeld unterschiedlicher Wertevorstellungen die Bedürfnislage Ihres Gegenübers erkennen und eine störungsfreie Beziehungsebene fördern.
- Die Strategie der Nachhaltigkeit: Das Prinzip «Geben»
- Persönliche Einstellung, Souveränität und gute Aussenwirkung: Eigene und Teaminteressen verwirklichen, Einflusswirkung gegenüber anderen Menschen verbessern.
- Anliegen und unangenehme Botschaften richtig verpacken, um andere für seine Ziele zu gewinnen.
- Anhand authentischer Geschichten und spannender Beispiele aus der Praxis erfahren Sie, was wirkt und wie Sie es für sich anwenden können.
Webinarleitung
Dr. Gerlinde Manz-Christ
Diplomatin, Beraterin, Autorin
Nach vielen Jahren im diplomatischen Dienst für Österreich und zuletzt als Leiterin der internationalen Kommunikation und Regierungssprecherin des Fürstentums Liechtenstein, widmet sich Gerlinde Manz-Christ heute mit Herzblut der „Business- und Polit-Diplomatie“. Gerlinde Manz-Christ berät Unternehmen und Staaten schwerpunktmäßig in den Bereichen Strategische und Diplomatische Kommunikation. Sie hat politische und internationale Krisen in Japan, Israel, New York, Wien und Liechtenstein erfolgreich begleitet. Als vielseitige Pionierin und Abenteurerin arbeitete sie als erste und bis dato einzige Ausländerin in einem traditionellen japanischen Konzern in Sapporo, Nordjapan; sie war die erste Frau an der Spitze der Presse- und Informationsabteilung im Aussenministerium in Wien; und sie war eine der ersten Weissen, die an der den Apache-Indianern heiligen Journey of the Waters teilnehmen durfte.
Ablauf
09:00 Vorstellungsrunde und Einführung
09:50 Pause
10:00 Grundlagen
10:50 Pause
11:00 Schwerpunktthemen I (interaktiv)
11:50 Pause
12:00 Reflexion und Austausch
12:45 Mittagspause
14:00 Schwerunktthemen II (interaktiv)
14:50 Pause
15:00 Praxis-Tipps für den eigenen Alltag, Zusammenfassung und Feedback
16:00 Ende